Оплата сотовой связи в ВТБ Онлайн
Пополняйте баланс любого оператора связи, независимо от региона.
Достаточно знать только номер телефона
Оплата сотовой связи в ВТБ Онлайн
Пополняйте баланс любого оператора связи, независимо от региона.
Достаточно знать только номер телефона
Преимущества оплаты сотовой связи в ВТБ Онлайн
Уникальный сервис Живой баланс МегаФон
Без комиссии
Оплата сотовой связи без дополнительных затрат
Быстро
Звоните сразу после оплаты
Как оплатить сотовую связь без комиссии
- Клиент ВТБ
- Не клиент ВТБ
ВТБ Онлайн для всех
Воспользуйтесь услугами ВТБ Онлайн, даже если не являетесь клиентом банка
- Скачайте приложение или перейдите в ВТБ Онлайн в браузере
- Зарегистрируйтесь по номеру телефона за пару минут, без паспорта и договора
- Сразу после регистрации вы получите цифровую карту и сможете совершать платежи и переводы
Удобный способ оплаты
1. Зайдите в приложение ВТБ ОнлайнЕсли вы новый пользователь зайдите в приложение по логину или номеру карты
2. Перейдите в раздел «Платежи»В этом разделе представлены все виды платежей
3. Введите номер телефонаМожете указать номер телефона вручную или выбрать нужный контакт из телефонного справочника
4. Подтвердите платежПри желании вы можете подключить автоплатеж
Доверьте банку своевременно пополнять баланс
Настройте автоплатеж в ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел «Платежи» в ВТБ Онлайн
- Выберите «Автоплатежи и подписки» и нажмите «Подключить»
- Далее выберите «Мобильная связь»
- Настройте регулярный платеж по дате или при достижении минимального баланса
Вопросы и ответы
Как пополнить мобильный телефон без комиссии?
Можно оплачивать услуги мобильной связи по мере необходимости или настроить автоплатеж.
Для оплаты нужно сделать несколько простых действий:
- Авторизуйтесь в личном кабинете ВТБ Онлайн.
- Кликните на раздел «Платежи».
- Кликните на раздел «Оплатить мобильную связь».
- Введите номер телефона, который необходимо пополнить, либо выберите номер из открывшейся записной книжки в случае использования мобильного приложения.
- Укажите сумму платежа.
- Подтвердите проведение операции.
- Готово, деньги зачислятся на счет указанного телефона.
В разделе «История» можно посмотреть детали совершенного платежа, создать автоплатеж и получить чек.
Как еще можно положить деньги на телефон:
- в банкоматах,
- в отделении банка,
- через смс сообщение
Важно. За пополнение мобильной связи комиссия с клиента не взимается.
Как получить чек за оплату телефона?
Чтобы получить чек по проведенной операции, нужно зайти в банковское приложение ВТБ Онлайн. В разделе «История» найти ту операцию, с помощью которой были оплачены услуги связи оператора. В функциях — найти варианты действий с чеком и сохранить его в память вашего устройства.
В большинстве случаев электронного чека достаточно. Если вы полагаете, что необходим официальный документ из банка, нужно отправиться в отделение с паспортом и запросить чек там. Вам выдадут бумагу с печатью и подписью ответственного сотрудника.
Как можно настроить автоплатеж?
Можно настроить автоплатеж для регулярной оплаты всех видов услуг, в том числе мобильной связи.
Чтобы сформировать автоматический платеж по операции:
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн или на сайте.
- Откройте раздел «Платежи».
- Выберите пункт «Автоплатежи» и кликните по - нему.
- Выберите пункт «Мобильная связь» и кликните по нему.
- Настройте регулярный платеж по дате или при достижении минимального баланса.
Готово, автоплатеж без комиссии настроен, вам не придется думать о необходимости пополнить баланс или проверять его — деньги будут регулярно поступать в указанное время.
Как отключить автоплатеж?
После активации банк будет регулярно проводить платежи по утвержденной клиентом форме. Деньги будут списываться в назначенные дни и в указанной сумме. О каждом платеже приходят СМС или push-уведомления.
Самостоятельно автоплатеж не отключается. Для этого пользователь должен авторизоваться в приложении и выполнить несколько простых действий:
- Перейдите в раздел «Платежи».
- Кликните на раздел «Автоплатежи».
- Найдите неактуальный автоплатеж и удалите его.
Помните о том, что автоплатеж не отключится автоматически, даже если вы потеряете SIM-карту или смените номер телефона.
Деньги продолжат отправляться на баланс указанного телефона, пока клиент не отменит автоматическое списание.
Что делать, если ошибся номером при пополнении баланса мобильного телефона?
Необходимо обратиться к мобильному оператору и составить заявление с просьбой о возврате ошибочно зачисленной суммы/или зачислении ее на баланс вашего мобильного телефона. К заявлению следует приложить документы, подтверждающие факт внесения денег на счет.
Что делать, если платёж за мобильную связь не зачислен на счет?
Если в ВТБ Онлайн в Истории, операция в статусе "Исполнено", значит денежные средства были перечислены по введенным реквизитам. По вопросу зачисления денежных средств Вам необходимо обратиться к оператору. В качестве подтверждения платежа, вы можете сформировать в ВТБ Онлайн квитанцию. В случае если на стороне получателя после предоставления квитанции платеж не был обнаружен, Вы можете обратиться в отделение ВТБ с заявлением на розыск денежных средств. Такое заявление можно оформить только лично в офисе Банка.
Что делать, если Автоплатеж не исполняется?
Наиболее вероятно, что Автоплатеж не может быть исполнен по одной из следующих причин:
- На карте/счете, к которым подключен Автоплатеж, недостаточно денег;
- Карта/счет, к которым подключен Автоплатеж, заблокированы для проведения операций;
- Сумма Автоплатежа превышает максимальный лимит платежей в месяц, указанный в разделе Настройки – Общие - Управление лимитами, в ВТБ Онлайн.
Все предложения
Коммунальные платежи
Мобильная связь
Интернет и ТВ
Налоги, штрафы, госплатежи
Транспорт
Другие услуги
