Преимущества Автоплатежа для оплаты услуг
Просто
Легко подключить, отключить и редактировать
Удобно
Не нужно следить за получением счетов
и оплачивать их вручную
Выгодно
Оплачивайте коммунальные услуги без комиссии
Под контролем
Перед совершением платежа банк пришлет Push или СМС
Как подключить Автоплатеж
- В приложении
- В интернет-банке
01
Зайдите в приложение ВТБ Онлайн
Для авторизации используйте отпечаток пальца или Face ID, новым пользователям - логин или номер карты
02
Перейдите в раздел «Автоплатежи и подписки»
В нижнем меню выберите «Платежи» и перейдите в раздел «Автоплатежи и подписки»
03
Выберите категорию и поставщика услуги
В блоке Автоплатежей кликните на «Добавить», выберите категорию «Коммунальные платежи» и поставщика услуги
04
Заполните параметры Автоплатежа
Укажите реквизиты, установите лимит, выберите название Автоплатежа и источник списания
05
Готово! Вы успешно подключили Автоплатеж
Автоплатеж исполнится на следующий день после выставления счета поставщиком услуги
01
В интернет-банке
Для авторизации используйте отпечаток пальца или Face ID, новым пользователям - логин или номер карты
02
Перейдите в раздел «Автоплатежи и подписки»
В верхнем меню выберите «Платежи» и перейдите в раздел «Автоплатежи и подписки»
03
Выберите категорию и поставщика услуги
В блоке Автоплатежей кликните на «Добавить», выберите категорию «Коммунальные платежи» и поставщика услуги
04
Заполните параметры Автоплатежа
Укажите реквизиты, установите лимит, выберите название Автоплатежа и источник списания
05
Готово! Вы успе шно подключили Автоплатеж
Автоплатеж исполнится на следующий день после выставления счета поставщиком услуги
Если платеж уже совершен
Вы также можете подключить автоплатеж после совершения платежа, из истории операций и управления счетами
Частые вопросы
Когда сработает автоплатеж ?
На следующий день после получения счета от поставщика.
Как узнать, что счет получен ?
Мы при
шлем Push или СМС и отобразим начисление в разделе «Счета на
оплату».
А если денег для оплаты счета недостаточно?
Тогда автоплатеж не сработает, и счет необходимо будет оплатить вручную.
Как работает лимит списания?
Он ограничивает сумму одного платежа. Если счет превысит эту сумму, автоплатеж не сработает.
Как изменить параметры автоплатежа или отключить услугу?
Редактирование и отключение автоплатежа доступно в разделе
«Автоплатежи и подписки».
Автоплатеж можно подключить только онлайн ?
Создание автоплатежей доступно в Android (ВТБ Онлайн не ниже 17.22 версии), в интернет-банке и в Сети отделений Банка.
Есть ли какие-то ограничения для создания автоплатежей?
- Если вы пользуетесь операционной системой Android – версия приложения ВТБ Онлайн должна быть не ниже 17.22, пользователям iOS функционал доступен в интернет-банке;
- На одного поставщика услуги можно подключить не более 10 автоплатежей (по различным лицевым счетам);
- На один лицевой счет можно создать только 1 автоплатеж.
Почему автоплатеж не срабатывает?
Бывает, что автоплатеж может не сработать и придется оплатить счет вручную по одной из причин:
- В случае превышения лимита списания;
- В случае нехватки средств на счете списания;
- В случае технического сбоя на стороне банка / поставщика автоплатежа.
