Обслуживание кредитов Запсибкомбанка
Уважаемые клиенты «Запсибкомбанк» (ЗСКБ) стал частью группы ВТБ, поэтому права по вашим кредитам перешли в группу ВТБ (цессия с июня по сентябрь 2021 года).
Подробности цессии по вашему кредиту мы направили заказным письмом и в СМС от ЗСКБ и ВТБ.
Условия обслуживания клиентов ЗСКБ
Ключевые условия обслуживания не изменятся: процентная ставка, сумма платежа и срок действия кредита останутся прежними
Чтобы продолжить платить кредит после цессии, откройте бесплатный мастер-счет в банке ВТБ и подключите ВТБ Онлайн. Для этого обратитесь с паспортом в любой офис ВТБ.
Теперь проценты и основной долг оплачиваются
единовременно — в дату платежа установленную кредитным
договором для оплаты основного долга. Если дата платежа
выпала на выходной или праздничный день, то платеж можно
внести в первый рабочий день.
Уведомление о цессии
Уведомление о цессии по вашему кредиту были направлены тремя
способами:
- В СМС от банка ВТБ
- По звонку из контакт-центра ВТБ
- Заказным письмом с уведомлением о вручении, которое отправлено по адресу заемщика
Погашение ежемесячного платежа
Чтобы продолжить платить кредит после цессии, откройте бесплатный мастер-счет в банке ВТБ и подключите ВТБ Онлайн. Для этого обратитесь с паспортом в любой офис ВТБ.
Если у вас уже открыт мастер-счет в ВТБ и подключен ВТБ Онлайн:
- Проверьте данные мастер-счета в приложении или у специалиста в любом офисе банка, взяв с собой паспорт
- Пополняйте счет на сумму ежемесячного платежа
Управляйте кредитом в ВТБ Онлайн:
- Следите за суммой долга
- Контролируйте списание ежемесячных платежей
- Оформите заявку на досрочное погашение
- Заказывайте справки
В случае безналичного перечисления денежных средств для погашения кредита из стороннего банка в ВТБ по реквизитам ссудного счета, в назначении платежа укажите: «Погашение задолженности по Кредитному договору № _______ от ______, ФИО основного заемщика»
Сумма ежемесячного платежа спишется автоматически в установленный платежный период (дату). Вносите деньги до 19:00 последнего дня платежного периода/даты.
Размер платежа, ставка и срок кредита не изменятся.
Информация по вашему кредиту в ВТБ Онлайн может отражаться не корректно до первого списания платежа в ВТБ
Досрочное погашение
Согласно условиям договора кредит можно частично погасить досрочно. Для этого нужно выбрать «Сокращение срока кредита» или «Уменьшение ежемесячного платежа».
Если условием договора предусмотрено частичное досрочное погашение кредита в виде зачета суммы в счет будущих периодов — «Льготный платеж», для его получения нужно выбрать опцию «Сокращение срока кредита». Это можно сделать в ВТБ Онлайн.
Пересчет графика погашения кредита отобразится в ВТБ Онлайн.
Пополнить счет в размере суммы досрочного погашения необходимо до 19:00 даты платежа. Досрочное погашение не отменяет плановый платеж, поэтому не забудьте своевременно погасить ваш ежемесячный платеж по графику.
Страхование
Если страховка оформлена до даты цессии, то перезаключать договор не нужно.
После завершения срока действия страхового договора, можно заключить новый, указав ВТБ в качестве нового выгодоприобретателя.
Ипотечные заемщики могут оформить страховку только в одной из указанных компаний.
После заключения договора со страховой компанией,
отправьте его скан-копию и квитанцию об оплате на
1233@vtb.ru.
