Приложение ВТБ Онлайн


Веб-приложение №1 по версии Markswebb
  • IOS
  • Android
  • Банк в VK

Установите приложение в офисе ВТБ

Приходите в офис ВТБ — менеджер поможет установить актуальную версию и расскажет, как сохранить доступ
Изображение

Оставьте заявку на выезд менеджера

Сотрудник банка бесплатно приедет к вам в удобное время и поможет установить приложение ВТБ Онлайн
Изображение

Для сохранения доступа к онлайн-банку не удаляйте его с устройства — оно продолжает работать в обычном режиме

Для сохранения доступа к приложению отключите автоматическое удаление приложений в настройках телефона: выберите раздел «App Store» → отключите «Сгружать неиспользуемые»
Изображение
Изображение

Добавьте веб-версию

Если вам неудобно устанавливать приложение в офисе или с менеджером банка, добавьте иконку веб-версии ВТБ Онлайн на экран iPhone
  1. В браузере Safari перейти по ссылке.
  2. В нижнем меню нажмите на иконку «Поделиться», а затем выберите «Добавить на экран Домой»
  3. Нажмите «Добавить». Иконка появится на экране смартфона.
Подключите вход по биометрии, и вы сможете входить в ВТБ Онлайн за 1 клик.
Изображение
Изображение
Установка приложения
Установите ВТБ Онлайн через магазин приложений или с сайта ВТБ – по нашей инструкции.
Как перейти к Банку в VK
  1. Перейдите в приложение ВКонтакте и найдите сообщество Банка ВТБ
  2. Начните диалог с ботом
  3. Нажмите на кнопку «ВТБ Онлайн»
  4. Авторизуйтесь, как в веб-версии. Готово!
Либо перейдите по ссылке

Вопросы и ответы


Не могу войти в ВТБ Онлайн по логину (УНК) в мобильном приложении на Android

Вход по логину (УНК) в приложении временно отключен. Вместо логина используйте для доступа к ВТБ Онлайн номер карты. Для более быстрого ввода номера рекомендуем использовать сканирование по NFC: нажмите на иконку карты в строке ввода номера и выберите «Сканировать по NFC».    
При отсутствии номера карты вы можете получить доступ к ВТБ Онлайн:
  • через веб-версию в браузере Яндекс;
  • в любом ближайшем отделении банка при наличии паспорта.


Не могу восстановить пароль по логину в веб-версии ВТБ Онлайн

Восстановление пароля по логину в веб-версии ВТБ Онлайн временно отключено. Вместо этого рекомендуем воспользоваться восстановлением по номеру карты. 


Не могу войти в веб-версию ВТБ Онлайн, так как не помню пароль 

Вы можете восстановить пароль, указав номер карты. Для этого после ввода кода из СМС нажмите на кнопку «Не помню пароль», введите номер карты и далее следуйте инструкции. Восстановление пароля по логину временно недоступно.   
При отсутствии номера карты вы можете восстановить доступ к ВТБ Онлайн в любом отделении банка при наличии паспорта.


У меня нет пластиковой карты, где можно посмотреть ее номер, что делать?

Вы можете заказать карту на сайте
После подписания документов можно зайти в ВТБ Онлайн по номеру карты.