Проблема может заключаться в отсутствии необходимых для выплаты точных данных — вашего адреса или банковских реквизитов. Клиенты ВТБ или других депозитариев для получения невостребованных дивидендов могут обратиться по месту учета ценных бумаг для актуализации анкетных данных.
Акционерам, учитывающим свои акции в реестре, необходимо заполнить и предоставить в Банк заявление по соответствующей форме. Образец заявления может быть предоставлен по запросу на электронный почтовый ящик
shareholders@vtb.ru. Вы можете выслать заполненное и подписанное заявление на получение справки по почте по адресу: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1., Банк ВТБ (ПАО) с пометкой «Для Департамента учета и отчетности», либо передать его через ближайший офис ВТБ.
Обращаем ваше внимание, что подача заявления предусматривает выплату дивидендов за определенный год, указанный в заявлении. Помните, что вы можете обратиться с требованием о выплате невостребованных дивидендов в течение 3-х лет с даты принятия решения об их выплате.
В соответствии с п. 5 статьи 44 Закона № 208-ФЗ, лицо, зарегистрированное в реестре акционеров, обязано своевременно информировать держателя реестра об изменении своих данных, в том числе платежных реквизитов. В противном случае Общество и Регистратор не несут ответственности за связанные с этим убытки акционера.
Акционерам ВТБ, учитывающим свои акции в реестре акционеров, рекомендуется обратиться к регистратору банка — АО ВТБ Регистратор для внесения соответствующих изменений в анкету зарегистрированного лица. Вы также можете обратиться в Службу по работе с акционерами ВТБ по телефону: +7 (495) 258-49-47.