POS-терминалы: устройство, принцип работы и для чего он нужен

POS означает принадлежности, используемые в торговле (point of sail). Название POS-терминал - неоднозначный термин. Иногда так обозначают отдельное устройство, считывающее банковские карты, которые позволяют покупателям пользоваться безналичным расчетом. Кроме того, POS-терминалом может называться комплексное оборудование, включающее в себя специальный компьютер с программным обеспечением, сканер штрих-кода, принтер для чеков и картридер.

В торговле также можно встретить упоминание POS-систем. По функции они аналогичны POS-терминалам, но разница в том, что системы представляют собой отдельные технические устройства, подключающиеся к блоку управления, а терминал - это моноблок, где компьютер, монитор и другие составляющие соединены в одном корпусе. Интересно, что за границей нет такого разделения, и все оборудование называется просто POS-машинами.

Подобные устройства значительно упрощают различные торговые операции, а также помогают отслеживать продажи, их количество, следить за безопасностью. Они необходимы всем предпринимателям, которые принимают от клиентов оплату за какие-либо товары или услуги и имеют собственный счет в банке:

POS-оборудование используется для учета товаров, позволяет узнать, сколько доступных единиц есть на складе, получить своевременную информацию о запасах и упростить процесс инвентаризации.

При оплате товара или услуги терминал работает следующим образом:

Многие покупатели думают, что после оплаты и распечатки чека их деньги сразу же отчисляются магазину, но на самом деле транзакция занимает гораздо больше времени, а средства в этот период имеют статус временно заблокированных. Такие меры необходимы для обеспечения безопасности и закреплены в законодательстве, а также правилах и технологиях работы платёжных систем.

Существующие терминалы различают по виду банковского эквайринга. Самые распространенные - торговые POS-терминалы, они устанавливаются в различных торговых точках, а также в организациях, предоставляющих какие-либо виды услуг. При этом между продавцом и покупателем происходит прямой контакт.

Поставщик терминала и получатель – владелец организации, где он будет установлен, заключают договор. В его условия входит поставка необходимого оборудования и ПО от банка или использование оборудования самого клиента, обучение сотрудников. Получатель со своей стороны должен обеспечить условия для установки терминала.

Мобильные POS-терминалы появились не так давно, это новое направление среди подобных систем. Их особенность в том, что они подключаются к телефону при помощи специального приложения, после чего можно использовать миниатюрный картридер для приема оплаты. Такие терминалы используют там, где предполагается оплата вне торговой точки: такси, курьерская доставка, ремонтные работы, специалисты, предоставляющие различные услуги.

Сейчас всё чаще на замену мобильным POS-терминалам приходят так называемые СофтПОС (SoftPos), когда приём карт осуществляется через специализированное приложение на телефоне с ОС Android, со встроенным модулем NFC, который может считать карту бесконтактно.

При выборе оборудования важно учесть несколько моментов:

Что касается выбора непосредственно оборудования, здесь тоже есть свои нюансы:

Для подключения необходимо найти свободное место, где будет располагаться оборудование, также там должна быть розетка, поскольку техника работает от электросети.

Для работы потребуется канал связи, через который POS-терминал будет передавать данные, может использоваться выделенное соединение или другие виды связи.