Как поменять PIN-код на банковской карте

Поменять ПИН-код нужно, если владелец карточки:

Никогда не записывайте цифры на самой карточке. Если вы потеряете пластик, посторонние сразу получат доступ к деньгам и смогут потратить всю сумму, которая лежит на счете.

Этот способ подходит тем, кто не забыл старый пароль и хочет просто поменять его. Предлагаем стандартную пошаговую инструкцию:

Следуйте инструкции на экране: укажите старую комбинацию цифр, введите новый пароль, подтвердите действие.

Хотите убедиться, что операция прошла успешно? Еще раз вставьте карту и выполните любую транзакцию: закажите выписку со счета, пополните баланс мобильного телефона или снимите наличные.

Обратитесь в отделение банка с паспортом. Чаще всего процедуру выполняют через специальный терминал самообслуживания. Сотрудники объяснят, как действовать: куда прикладывать карту и где указывать старый и новый пароли.

Если вы забыли ПИН-код карты и обратились в банк, чтобы восстановить секретную комбинацию цифр, то сотрудники объяснят, что без выпуска новой карты не обойтись. Пароль знает только владелец пластика, а банк не имеет доступа к данной информации. Придется заказывать новую карточку, старый пластик при этом заблокируют. Но за деньги не переживайте: они останутся на счете. Когда будет готова новая карта, вы сможете привязать ее к счету и пользоваться как обычно. У новой карты будут обновленные реквизиты: номер, срок действия, код CVV. PIN-код тоже будет другой.

Возможность смены PIN-кода предусмотрена практически во всех мобильных банковских приложениях. Если у вас карточка ВТБ, то вам не придется искать банкомат или ехать в офис. Зайдите в приложение на смартфоне и измените комбинацию цифр всего за несколько кликов.

Чтобы поменять ПИН-код в приложении, следуйте инструкции:

С помощью мобильного приложения клиенты ВТБ могут не только поменять ПИН-код. Сервис открывает доступ к большому набору инструментов. Оформите дебетовую карту «Мир» за пару минут или закажите кредитку с длительным льготным периодом и получите наличные на карту прямо в день обращения. Через приложение также можно оформить детскую карту, контролировать расходы и управлять лимитами. Ребенок от 6 лет в том числе сможет сам поменять ПИН-код в мобильном приложении и интернет-банке ВТБ Онлайн. 

ПИН-код — конфиденциальная информация, которую должен знать только владелец банковской карты. Если вы помните старый код, но по каким-либо причинам хотите его поменять, сделать это можно онлайн, через банкомат или в офисе банка. Забыли ПИН-код? Для смены комбинации закажите выпуск новой карты.