Вы можете восстановить пароль, указав номер карты. Для этого после ввода кода из СМС нажмите на кнопку «Не помню пароль», введите номер карты и далее следуйте инструкции. Восстановление пароля по логину временно недоступно.
При отсутствии номера карты вы можете восстановить доступ к ВТБ Онлайн в любом отделении банка при наличии паспорта.