Безопасность в приоритете
Деньги и данные под защитой благодаря шифрованию и биометрии. Банк ВТБ — системообразующий банк, что подтверждает высокий уровень безопасности и стабильности
Банковские карты доступные для оформления
До 3 000 ₽
Бесплатно
0 ₽
До 200 дней
0 ₽
До 15%
0 ₽
4 категории
0 ₽
+ 3 000 ₽
За перевод пенсии
До 16%
По накопительному ВТБ-Счету
Бесплатно
Страхование от мошенничества
Бесплатно
До 3 000 ₽
Льготный
До 15%
До 10
До 16%
Выгода – дело семейное
Объединяйтесь с близкими в ВТБ Онлайн и получайте 5% кешбэка на супермаркеты и другие преимущества
ВТБ Онлайн — удобно и надежно
Вопросы и ответы
Какие виды банковских карт есть в банке ВТБ?
Для оформления онлайн доступны такие варианты:
- Кредитные. На счете сразу доступны деньги банка, или так называемый кредитный лимит до 1 млн руб., который клиент может использовать по своему усмотрению: оплачивать покупки, снимать наличные или делать переводы. До 200 дней без процентов на погашение кредитных карт других банков, доставка бесплатно, до 110 дней без процентов на покупки, переводы и снятие наличных, есть кешбэк до 15% в выбранных категориях и до 50% при оплате у партнеров. Стоимость обслуживания — 0 рублей в месяц
- Дебетовые. На счете — средства клиента, их можно снимать или тратить безналичным способом в рамках остатка. Обслуживание бесплатно, возможна доставка. Есть кешбэк за покупки в популярных категориях. Держатели карты могут хранить накопления на накопительном счете и получать проценты на остаток
- Зарплатные. На счете — деньги владельца, на него зачисляются зарплата, премии, больничные и иные выплаты, которые положены сотруднику. Открывают и обслуживают бесплатно, снимать средства можно в рамках остатка. Есть кешбэк за покупки в отдельных категориях
- Пенсионные. На счете — средства клиента, на него поступают пенсия и другие социальные выплаты. Выпуск и обслуживание карточки бесплатные
- Специальные. Доступны карта геймера, детская карта и детский платëжный стикер, цифровая карта, карта для иностранных граждан и премиальные карты
Как оформить заявку на карту?
Чтобы получить представленный на сайте пластик, нужно ознакомиться с условиями подробнее и заполнить анкету в отделении ВТБ. Некоторые карты можно оформить онлайн не выходя из дома.
Для заказа физическому лицу нужно заполнить:
- личные данные
- номер мобильного телефона
В некоторых случаях потребуется больше информации, об этом сообщит представитель банка. После оформления анкеты на дебетовую карту остается дождаться звонка банковского сотрудника или СМС о готовности карты. Затем ее можно будет забрать самостоятельно или получить у представителя банка.
При оформлении кредитной карты дополнительно заполняют поля:
- уровень дохода
- сведения о работодателе и стаже работы
- желаемый лимит кредита
После отправки и рассмотрения анкеты через несколько минут на экране появится информация о решении. Если заказывать дебетовую карточку, решения ждать не придется. Для получения готовой карты посещение офиса не обязательно. Вы можете воспользоваться бесплатной доставкой, для этого вам нужно договориться об удобном времени и месте получения с сотрудником банка
Как получить карту?
Забрать карту можно в любом удобном офисе банка или получить бесплатной доставкой.
Если выбрана доставка, то по телефону вы утвердите дату, место и время, где вам удобно будет получить пластик. При встрече сотрудник попросит для проверки ваш паспорт и сверит данные с анкетой и вашей личностью. Также будет необходимо сфотографировать вас.
После подписания документов сотрудник вручит пластиковую карту. Чтобы ее активировать, нужно установить ПИН-код — для этого можно позвонить на горячую линию или просто воспользоваться ВТБ Онлайн. Готово, можно совершать приятные покупки
Что делать в случае утери банковской карты?
Чтобы не позволить мошенникам или третьим лицам воспользоваться средствами на вашем счете, стоит заблокировать пластиковый носитель сразу, как только обнаружится пропажа.
Деньги останутся доступны в мобильном приложении и на счете — при необходимости их можно будет получить в отделении ВТБ с паспортом. Чтобы заблокировать пластик, нужно:
- воспользоваться мобильным приложением или интернет-банком, выбрать и заблокировать операции по пластику,
или
- позвонить на горячую линию, подтвердить свою личность и сообщить о потере, дальше все сделает сотрудник,
или
- обратиться в отделение с паспортом
Чтобы продолжить пользоваться картой ВТБ, ее нужно перевыпустить. Новый пластик будет иметь другие реквизиты, но останется привязан к тому же счету. После получения карты необходимо установить ПИН-код — и можно продолжать ею пользоваться
Какие способы бесконтактной оплаты есть?
Вы можете не носить с собой пластиковую карту и платить с помощью смартфона:
- приклейте платëжный стикер
или
- используйте ВТБ Pay
