Как продлить/оплатить договор страхования

Для продления договора страхования до наступления срока оплаты следующего периода клиенту надо обратиться в страховую компанию, в которой оформлен договор страхования, и получить квитанцию на оплату очередного взноса.

Ипотечное страхование

Q: Какую страховую компанию выбрать

Мы предлагаем воспользоваться услугами страховых компаний — партнеров банка, полностью отвечающих всем требованиям к страхованию при ипотечном кредитовании, договоры/полисы которых прошли проверку на соответствие требованиям банка. Банк осуществляет проверку договоров/полисов страхования не более 30 рабочих дней и выносит решение о его соответствии/несоответствии требованиям банка.

Зачем оформлять договор ипотечного страхования

Недвижимости

Страхование риска гибели и повреждения недвижимости — обязательное условие кредитного договора в соответствии с требованием Федерального закона № 102-ФЗ от 16.07.1998 «Об ипотеке (залоге недвижимости)»

Жизни и трудоспособности

Необходимо на случай причинения вреда жизни и/или потери трудоспособности заемщика. Страхование не является обязательным, но без него может вырасти процентная ставка по кредиту. Ипотека, как правило, оформляется на долгий срок, и со страхованием вы будете чувствовать себя увереннее

Права собственности (титула)

Включает риск, связанный с потерей права собственности, и позволяет защитить интересы нового владельца в случае оспаривания сделки

Что делать при страховом случае

1

Свяжитесь со страховой компанией

Сразу после наступления страхового случая обратитесь в страховую компанию и получите рекомендации по дальнейшим действиям

2

Подайте заявление

В течение 30 дней с момента страхового случая представьте письменное заявление в страховую компанию

3

Представьте документы и дождитесь решения

Список документов уточните в страховой компании. Она рассмотрит их и в случае положительного решения перечислит выплату

Частые вопросы

Какую страховую компанию выбрать и на что обратить внимание?

Чтобы защитить свои финансовые интересы, при выборе страховой компании обращайте внимание на ее надежность, соответствие требованиям банка и наличие аккредитации.

Банк ВТБ сотрудничает только с проверенными страховыми компаниями, которые соответствуют требованиям. Поэтому дополнительная проверка договоров страхования от этих компаний не требуется.

Страховые компании, договоры которых не требуют дополнительной проверки

Если вы оформите договор страхования в иной аккредитованной компании, он будет направлен на проверку.

Обратите внимание, что наличие аккредитации не гарантирует того, что банк примет договор страхования.

Почему стоимость страхования в разных компаниях отличается?

Стоимость отличается из-за разницы при расчете тарифов, которые применяются страховыми компаниями.

Обратите внимание, что сильное снижение цены по договору может быть связано с предоставлением компанией ограниченной страховой защиты, которая может не покрывать все риски при наступлении страхового случая.

Рекомендуем выбирать проверенные страховые компании, которые гарантируют защиту ваших финансовых интересов и соответствуют требованиям банка. Список этих компаний можно увидеть в разделе «Какую страховую компанию выбрать и на что обратить внимание?».

Где можно продлить или оплатить договор страхования?

Продлить договор страхования или оформить новый можно в ВТБ Онлайн или в офисе страховой компании.

Подробнее о каждом способе вы можете узнать в соответствующих разделах.

Если договор страхования оплачен или продлен в офисе страховой компании, как сообщить об этом банку?

Страховые компании из списка самостоятельно уведомляют банк о договоре страхования, вам не требуется ничего дополнительно сообщать.

АО «СОГАЗ»
ПАО СК «Росгосстрах»
ООО СК «Газпром Страхование» (старое название — ООО СК «ВТБ Страхование»)
СПАО «Ингосстрах»
АО «АльфаСтрахование»
САО «РЕСО-Гарантия»
САО «ВСК»
АО «Зетта Страхование» (старое название — ООО «Зетта Страхование»)
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
АО «СК «ПАРИ»
СК «Абсолют Страхование»
ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ»
АО «Совкомбанк Страхование»
АО «ГСК «Югория»
ООО «СК «Согласие»
АО «Т-Страхование» (старое название — АО «Тинькофф Страхование»)
ООО «РБ Страхование»
ООО РСО «ЕВРОИНС»
АО «МАКС»
ООО «СФ «Адонис»»
АО СГ «Спасские ворота»

Информация о продлении договора страхования обновится в разделе «Страхование» ВТБ Онлайн не позднее окончания второго месяца, следующего за месяцем оплаты договора.

Если вы продлили или оплатили договор страхования в другой компании, вам необходимо отправить на электронную почту 1233@vtb.ru следующие документы:

копию договора страхования;
квитанцию (чек) об оплате.

В теме письма нужно указать Ф.И.О. заемщика, его дату рождения, номер кредитного договора и название страховой компании.

Обратите внимание, что статус продления договора в ВТБ Онлайн не обновится, так как там отображаются договоры страхования только тех компаний, которые передают данные в банк автоматически.

Как продлить или оплатить договор страхования в ВТБ Онлайн?

Чтобы продлить или оплатить договор, на главной странице ВТБ Онлайн найдите раздел «Страхование» > «Ипотечное страхование». На экране с подробной информацией нажмите «Продлить» и выполните все необходимые действия.

Обновленная информация о страховании появится в ВТБ Онлайн. Обычно это происходит в течение нескольких минут.

Почему данные о договоре страхования не отображаются в ВТБ Онлайн?

В ВТБ Онлайн отображаются договоры только тех компаний, которые автоматически передают данные в банк:

АО «СОГАЗ»
ПАО СК «Росгосстрах»
ООО СК «Газпром Страхование» (старое название — ООО СК «ВТБ Страхование»)
СПАО «Ингосстрах»
АО «АльфаСтрахование»
САО «РЕСО-Гарантия»
САО «ВСК»
АО «Зетта Страхование» (старое название — ООО «Зетта Страхование»)
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
АО «СК «ПАРИ»
СК «Абсолют Страхование»
ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ»
АО «Совкомбанк Страхование»
АО «ГСК «Югория»
ООО «СК «Согласие»
АО «Т-Страхование» (старое название — АО «Тинькофф Страхование»)
ООО «РБ Страхование»
ООО РСО «ЕВРОИНС»
АО «МАКС»
ООО «СФ «Адонис»»
АО СГ «Спасские ворота»

При продлении договора в компании не из этого списка, данные в ВТБ Онлайн не обновятся.

Когда нужно продлить или оплатить договор страхования?

Срок оплаты первого и следующих периодов ипотечного страхования указан в страховом договоре.

Дату окончания текущего периода страхования можно узнать в ВТБ Онлайн или в своей страховой компании.

Что делать при смене страховой компании?

Если вы оформили договор страхования в компании, которая прошла проверку на соответствие требованиям банка и передает данные автоматически, компания самостоятельно уведомит банк о заключении договора. Дополнительно сообщать информацию не нужно.

Если вы выбрали другую страховую компанию, направьте на электронный адрес 1233@vtb.ru копию договора страхования и квитанцию об оплате. Тему письма напишите в формате: «Ф. И. О. заемщика, дата рождения, № кредитного договора, название страховой компании». Договор страхования будет направлен на проверку.